Шесть крупнейших банков Канады реагируют на пандемию примерно одинаково. Одни отделения закрываются полностью, в других серьезно сокращают рабочее время / рабочий день. Все эти меры призваны способствовать соблюдению социальной дистанции между людьми и предотвратить дальнейшее распространение Covid-19.

Ассоциация банков Канады уверена, что банки так или иначе будут поддерживать критически важные услуги и что особое внимание будет уделяться отделениям в сельской местности.

RBC, TD Bank, BMO, CIBC, Scotiabank и National Bank of Canada едины в одном: клиенты должны использовать дистанционные каналы обслуживания, куда входят онлайн и мобильный банкинг, банкоматы и телебанкинг.

Для отделений, которые остаются открытыми, уже скорректирована численность персонала, проводится дополнительная уборка и, по возможности, принимаются меры по контролю социальной дистанции.

TD Bank говорит, что “продолжит выплачивать компенсации сотрудникам, связанные с последующими изменениями”. В свою очередь, Royal Bank of Canada уверяет, что ситуация никак не угрожает рабочим местам сотрудников, а многие консультанты продолжают работать дистанционно.

Так называемая “большая шестерка” банков Канады также готова работать с частными лицами и клиентами малого бизнеса на индивидуальной основе. Клиенты могут получить отсрочку платежа по ипотеке и снизить нагрузку по другим кредитным продуктам на срок до шести месяцев.

Вместе с эпидемией коронавируса в обиходе появился новый термин – социальная дистанция (social distancing). На практике это означает внесение некоторых изменений в ваше повседневное поведение, чтобы свести к минимуму тесный контакт с другими людьми, в том числе:

  • Ограничение контактов с людьми из группы повышенного риска (например, с пожилыми людьми и людьми со слабым здоровьем).
  • Держаться на расстоянии не менее 2-х вытянутых рук (около 2-х метров) от других людей, насколько это возможно.
  • Держаться подальше от переполненных мест и не собираться для совещаний.
  • Временно отказаться от общепринятых приветствий, таких как рукопожатия.