Во всем мире банки стараются делать свои интернет-представительства все более доступными для разных категорий пользователей, откуда бы они не заходили – с обычного компьютера или ноутбука, смартфона или планшета.

Апрель ознаменовался запуском нового сайта Lloyds TSB с рядом ключевых усовершенствований, включая:

  • Ссылки на онлайн-банкинг на каждой странице,
  • Переход к навигационному меню верхнего уровня,
  • Улучшенная структура и содержание статических информационных страниц,
  • Упрощенные инструменты сравнения продуктов,
  • Специальный раздел для помощи пользователю.

Несмотря на то, что у сайта банка нет специализированной мобильной версии и нет полного описания тарифов на банковские продукты, новый сайт является кардинальным улучшением и поможет новым и существующим клиентам получить доступ к необходимой им информации.

Одной из главных особенностей нового сайта является улучшенный доступ к информации для пользователей с ослабленным зрением. Клиенты могут изменить размер текста и настроить контрастность экрана в соответствии со своими предпочтениями.

Несмотря на то, что многие банки борются за читабельность и корректность отображения их сайтов с обычных компьютеров, мобильный доступ к банковским сайтам ставит новые палки в колеса.

В мае USAA вывел на рынок свою голосовую навигационную систему, которую уже окрестили “новой эрой” мобильного банкинга. Несомненно, это инновация, которая позволит навсегда трансформировать опыт использования сайтов с мобильных телефонов и смартфонов.

При использовании данного сервиса клиенты сталкиваются с рядом трудностей (например, распознавание акцентов), но, несмотря на это, голосовая навигация имеет значительный потенциал.

На просторах банковского рунета ситуация пока далека от идеальной. Согласно экспертным данным, только 10% российских банков имеют специализированную мобильную версию.

Какие данные по банковскому уанету? Принимайте участие в первой волне исследования веб-сайтов банков Retail Bank SiteRank 2013 и получите итоговый отчет с описанием наиболее эффективных банковских сайтов.



Roomian Research


новый быстрый FORZZZZA кредит в Украине!

Без комиссии и штрафов за досрочное погашение, без залога и поручителей

кредит наличными от банка - не плати лишнего! Украина!

До 50 тыс грн, до 5 лет - от надежного украинского банка, 22+ лет

оформление карты 15 минут, льготный период 55 дней

Только Украина! успей бесплатно получить кредитную карту с кредитным лимитом до 50 000 грн